在设计调查问卷时，我们需要考虑到目标受众、问题的设计以及数据的收集和分析。以下是一些关于如何制作调查问卷的步骤和建议。
##1.确定目标
首先，你需要明确你的调查目标。你想要了解什么？你的目标是什么？这些问题的答案将影响你的问卷设计。
##2.设计问题
设计问卷的问题是最重要的部分之一。你需要确保你的问题清晰、简洁并且易于理解。避免使用复杂的词汇或者行话。同时，问题应该是开放式的，让受访者有足够的空间来表达他们的观点。
###2.1封闭式问题
封闭式问题是指那些有固定答案供选择的问题。例如，“你喜欢的颜色是什么？”这种类型的问题可以帮助你快速收集数据。
###2.2开放式问题
开放式问题允许受访者以自由形式回答，如短文本框或长文本框。这种类型的问题可以获取更深入的信息，但处理起来可能更费时。
##3.选择工具
现在有很多在线工具可以帮助你制作调查问卷，例如问卷星、腾讯问卷、SurveyMonkey、GoogleForms、Qualtrics等。这些工具通常提供大量的预制模板，你可以根据需要选择和使用。
以SurveyMonkey为例：
-**创建新问卷**：点击“开始创建”按钮，进入问卷编辑器界面。
-**添加问题**：从左侧的问题库中选择适合你的问题类型，然后拖拽到中间的问卷画布上。你还可以通过右侧的“添加问题”按钮添加自定义问题。
-**设置逻辑**：对于需要按照一定逻辑进行筛选的问题，你可以在右侧的“逻辑”面板中进行设置。
-**预览和测试**：完成问卷设计后，你可以先进行预览，看看问卷的外观和布局是否符合你的需求。你也可以进行实际测试，看看问题是否都能够正确运行。
-**发布和收集数据**：最后，你可以将问卷链接分享给目标受众，收集并分析数据。
##4.数据分析
收集到数据后，你需要进行数据分析，以便从中获取有用的信息。你可以使用Excel、SPSS、R或Python等工具进行数据分析。具体的分析方法取决于你的数据类型和你的研究目标。
##示例：客户满意度调查问卷
假设你是一家餐厅的经理，你想了解顾客对你的餐厅的满意度。以下是一个可能的问卷设计：
1.你是如何知道我们餐厅的？
-朋友推荐
-网络搜索
-社交媒体广告
-其他（请说明）
2.你对我们餐厅的整体印象如何？
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
3.你对我们的食物质量如何评价？
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
4.你对我们的服务满意度如何？
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
5.你有什么建议或者反馈想要告诉我们的吗？（开放式问题）